Asistencia médica por enfermedad y accidente

Prestación de los servicios médicos tales como consultas profesionales, estudios, intervenciones quirúrgicas e internaciones.

Gastos médicos por preexistencias

Cada cobertura contempla un monto determinado para gastos médicos derivados de una enfermedad preexistente.

Gastos médicos por accidentes deportivos

El gasto médico derivado de un accidente deportivo es también considerado con una suma en particular.


Medicamentos y Odontología

Reconocimiento de los gastos en medicamentos indicados por el profesional interviniente en la asistencia médica original. Servicio de atención odontológica de urgencia.

Traslado Sanitario

Coordinación y prestación del servicio de traslado en una unidad adecuada y equipada sanitariamente, al centro asistencial más próximo al lugar donde se encuentre el beneficiario, a fin de que reciba la correspondiente atención médica.

Repatriación Sanitaria

Coordinación y prestación del servicio de traslado sanitario al país de residencia u origen.

Repatriación de Restos

En caso de fallecimiento del beneficiario durante el viaje, este servicio coordina y presta los servicios de traslado y trámites administrativos relacionados a tal efecto hasta el lugar de ingreso al país de residencia u origen.

Indemnización por pérdida de equipaje

Este servicio contempla una compensación económica para el pasajero cuando la línea aérea no cumpla con la entrega de aquél equipaje que haya sido debidamente registrado y despachado.

Gastos por demora de equipaje

Esta prestación contempla una compensación económica preestablecida, para el caso en que la entrega del equipaje se encuentre demorada.

Asistencia legal y adelanto para fianza

Se pondrá a disposición del beneficiario que lo solicite, un abogado que se haga cargo de su defensa civil o criminal con motivo de imputársele responsabilidad por un accidente. 

Transferencia de fondos en caso de urgencia

En caso de emergencia justificada, el beneficiario podrá solicitar la transferencia de una suma de dinero acorde a la emergencia acontecida.

Asistencia en caso de extravío de documentos y tarjetas de crédito

En caso de extravío de documentos y/o tarjetas de crédito se asesorará y coordinarán los servicios necesarios para la realización de los trámites correspondientes a tal efecto.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la asistencia al viajero?

La asistencia al viajero es un servicio que proporciona ayuda inmediata durante tus viajes al exterior. Se trata de un respaldo para enfrentar imprevistos, desde problemas médicos hasta pérdida de equipaje u otras situaciones inesperadas. Además de las coberturas de salud de un seguro médico internacional, con la asistencia al viajero puedes tener otro tipo de coberturas tales como reembolso de gastos por vuelo demorado o cancelado; acompañamiento de menores y mayores; traslado y estancia de un familiar; diferencia de tarifa por viaje de regreso retrasado o anticipado y asistencia en caso de robo de extravío de documentos.

¿Cómo puedo contratar el servicio de asistencia al viajero con Madero Asesores de Seguros?

Puedes contratar tu seguro de asistencia al viajero poniéndote en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web, por teléfono o whatsapp. Nuestro equipo de asesores te ayudará a encontrar la mejor cobertura que se adapte a tus necesidades

¿Cuándo comienza y termina la protección de una asistencia de viaje?

La protección de nuestra asistencia de viaje comienza al primer minuto del viaje y termina cuando regresas a tu país de origen.

¿Cómo se hace uso de la asistencia al viajero?

Comunicarse con la central operativa de la compañia de seguros para coordinar su atención:
  • Indicar su nombre, apellido, número voucher, documento de identidad.
  • Lugar dónde se encuentra y número telefónicode contacto habilitado para recibir llamadas.
  • Describir el problema o la urgencia que ha sufrido y qué clase de ayuda considera necesitar.